Le Palais de la Démocratie a abrité, ce vendredi 26 septembre 2025, une séance de travail de l’Assemblée nationale consacrée aux prestations des opérateurs de téléphonie mobile. Présidée par Ali Kolotou Tchaïmi, président de l’institution, la rencontre s’est tenue en présence du ministre des Télécommunications et de l’Économie numérique, Boukar Michel. L’initiative revient au député Djarma Baltazar, qui a dénoncé les difficultés récurrentes rencontrées par les usagers : appels interrompus, communications échouées, connexion internet instable et coupures intempestives. Les députés ont unanimement pointé du doigt les deux principaux opérateurs, Airtel et Moov Africa, jugés incapables de répondre aux attentes de la population. Ils ont appelé le gouvernement à contraindre ces sociétés à respecter leurs obligations contractuelles et les normes en vigueur. En réponse, le ministre Boukar Michel a réaffirmé la détermination de l’exécutif à améliorer la situation, annonçant un renforcement du contrôle des opérateurs, la mise en place d’indicateurs de performance mesurables et l’application de sanctions contre les structures défaillantes. Il a enfin assuré que les préoccupations des usagers restent au cœur de l’action gouvernementale, promettant des mesures concrètes pour rehausser la qualité des services de télécommunication et d’accès à internet dans le pays.
Tchad : l’Assemblée nationale interpelle les opérateurs de téléphonie mobile sur la qualité des services
